Z globoko strastjo do spletnih igralnic si PlayCasino prizadeva razširiti svojo ponudbo in vam ponuditi spontano in visokokakovostno izkušnjo iGaminga. Prizadevamo si za izboljšave in ponujanje alternativ za doseganje donosnih dobičkov prek najboljših igralnic in spletnih iger na svetu. Poleg kolumn smo več let delali kot poročevalec na temo večjih blagovnih znamk igralnic.

Naša blokada na igralčev račun je bila blokirana.

Naš igralec je označil pritožbo kot rešeno in želel prejeti sredstva.

Naš igralec iz Ontaria je zahteval dvig v dveh tednih, vendar sredstev še ni prevzel; ločeni upravitelj računa mu je rekel, naj počaka. Njegovi prejšnji dvigi so bili obdelani med sezono, zato je ta zamuda nenavadna. Potem ko je stopil v stik z ekipo za pritožbe, je naš igralec potrdil, da je predhodno opravil preverjanje KYC, in izrazil razočaranje zaradi pomanjkanja napredka. Naš španski igralec je sčasoma imel težave z dvigi, saj je naša igralnica blokirala poskuse dviga iz nedoločenih administrativnih razlogov.

Naša igralnica je potrdila igralčev način plačila in nato izplačala dobitke. Ekipa za pritožbe je eno pritožbo označila kot "rešeno", potem ko je naš igralec uspešno prejel sredstva. Igralec iz Nemčije je pred dvema tednoma zahteval celoten dvig več kot 1000 €, vendar sredstva še niso bila nakazana. Igralnica je navedla, da dokazilo o dvigu ni obvezno. Igralec iz Grčije je imel sindrom karpalnega kanala, račun v igralnici je bil blokiran zaradi depeše in je imel tri čakajoče zahteve za dvig v višini več kot 320 €, vsaka prva sega v 28. junij. Po stiku z ekipo za pritožbe so bile vse najnovejše uspešno obdelane in igralec je potrdil, da še vedno čaka na tretjo.

Umiki registriranih igralcev se odlagajo.

Pred tem sem banko obvestil, da je bil njen nakup zaradi sindroma karpalnega kanala že kar nekaj časa zavrnjen, kasneje pa, da je naša igralnica preklicala nakup. Naša igralka nas je po e-pošti obvestila, da je prejela dobitke, zato smo to pritožbo označili kot rešeno. Igralka iz Češke ima težave z dvigom sredstev zaradi omejene razpoložljivosti plačilnih metod in blokiranja spletnega mesta. Tudi naša igralka iz Nemčije je imela težave z dvigom sredstev zaradi omejene razpoložljivosti plačilnih metod.

Wazamba casino Slovenija

• S stotinami možnosti platforma zagotavlja, da ne boste ostali brez nečesa, kar bi lahko preizkusili.
• Po pregledu posredovanih informacij smo ugotovili, da je igralec kršil pogoje uporabe igralnice, zato je naša igralnica ustrezno ukrepala.
• Izkoristite te kode, da izboljšate svojo izkušnjo z igralnico Wazamba in uživate v ugodnostih, ki jih ponuja.
• Torej, nikoli nismo mogli temeljiteje raziskati in smo obtožbo zavrnili.
• Če se odločite za dolgoročno sodelovanje z resničnimi sredstvi, pazite, da nikoli ne tekmujete več, kot si lahko privoščite, in izberite le zanesljive spletne igralnice.

Igralka je označila pritožbo kot rešeno in izrazila zadovoljstvo z odgovorom. Igralka iz Grčije je manj kot dva tedna odlašala z izplačili. Igralka je imela zamude pri več zahtevah za izplačilo, ki so bile sprva označene kot tekoče, če ji ni odveč, da se z igralko spoprijatelji, nato pa preklicane. Zahvaljujoč vztrajnemu stiku skozi čas je ekipa za pritožbe rešila igralčino težavo, sčasoma postala osrednja točka in prejela dobitke v nekaj minutah in 12 minutah. Naša ekipa za pritožbe je izrazila pripravljenost, da sčasoma obravnava vse prihodnje težave.

Naš nemški igralec je približno dva tedna pred vložitvijo te pritožbe zahteval manjšo upokojitev. V iskanju komunikacije z igralcem sta postala kontaktni osebi in potrdila, da sta obe plačili prispeli na njegov bančni račun. Našo težavo, če vam ni težko, da se spoprijateljite z debelim, smo rešili z metodo službe za pritožbe. Čeprav je moral predložiti vso potrebno dokumentacijo, je bila preverjanje profila blokirano in je čakal 30 minut, da je naročil dvig. Naši službi za pritožbe je uspelo preveriti njegov profil in posledično prejel polno pokojnino, vendar je številka še vedno ostala. Naša služba za pritožbe, če vam ni težko, da se spoprijateljite z debelim, je bila dokončno zaprta zaradi igralčevega neodzivnega odziva na predujme.

Naša odstranitev igralca je bila neučinkovita.

Poročal je, da je profil kljub večkratnim prošnjam ostal aktiven, kar mu je povzročilo dodatno izgubo v višini 150 evrov. Zahteval je povračilo za številko, pri čemer je navedel pomanjkanje ustreznih ukrepov za zaščito igralcev. Kazino je igralca neposredno kontaktiral in rešil našo težavo. Igralec je potrdil odločitev in se zahvalil za našo podporo. Igralec od koder koli na svetu je 13. avgusta čakal na nagrado v višini 362 evrov za sindrom karpalnega kanala in je še naprej prejemal nejasne odgovore o zamudah, čeprav je bil postopek preverjanja računa zaključen.

Wazamba casino Slovenija

Igralcem priporočamo potrpežljivost in čakanje vsaj 14 dni zaradi morebitnih zamud pri obdelavi. Naš igralec je kasneje potrdil, da je prejel naš dvig. Naš španski igralec je 6. septembra prejel povračilo v višini 485,16 €, vendar sredstva niso prispela na njegov bančni račun. Kljub temu, da je igralnica zahtevala kodo ARN za sledenje dvigu, je ni posredovala in je še naprej vztrajala, da so naša plačila postala žarometi. Obtožba je bila zavrnjena, ker se naša igralka ni nikoli odzvala na poizvedbe ekipe, kar je preprečilo nadaljnjo preiskavo. Brazilska igralka se je soočila z zamudo pri obdelavi svojega dviga, ki je čakal že tri kroge.

Pri igralčevem odgovoru nismo našli nobene nadaljnje napake. Naš igralec iz Italije je zahteval samoizključitev iz nekaterih igralnic, a kljub temu se je lahko registriral in tekmoval, če mu ni odveč prijateljstvo z debelim. Zahteval je vračilo denarja, zato je menil, da igralnice njegove zahteve za samoizključitev niso nikoli spoštovale.

Igralčev račun iz Nemčije je bil blokiran, saj je želel z igralniškega računa dvigniti 1400 €, na katerem je bilo 1700 € dobitka. Kljub posredovanju zahtevanih informacij naša služba za stranke dekleta ni kontaktirala, igralec pa ni prejel našega nakazila v višini nadaljnjih 334 €. Naš igralec iz Nemčije je 14 dni čakal na dvig, ki je ostal neobdelan. Kljub večkratnim poizvedbam je naša ekipa za podporo igralnice vedno odložila odločitev. Igralčev profil je bil preverjen in že je uspešno dvignil sredstva, vendar je sčasoma naletel na zamude, saj sta bila 5. in 15. januarja podana dva nova zahtevka za Dogecoin in Bitcoin. Naša nezmožnost dokončanja transakcije je postala osrednja točka, rešena pa je bila in naš igralec je sčasoma prejel dobitek, čeprav je izrazil razočaranje nad dolgotrajnim postopkom plačila.

Naš igralec iz Grčije je osvojil 1100 evrov in poskusil dvakrat dvigniti 100 evrov po vsem svetu, vendar ni mogel dostopati do svojega profila. Naša igralnica ga je obvestila o zaprtju v Grčiji in mu zagotovila, da mu bodo dobitki povrnjeni, čeprav denarja ni prejel. Igralec je nato potrdil, da sta oba dviga postala ključni točki, vendar da še vedno čaka na preostalih 500 evrov na svojem profilu. Potem ko se je obrnil na igralnico, se je registriral in ugotovil, da so mu bili posredovani različni dokumenti pridobitelja (ARN), ki dokazujejo preostala sredstva. Ključni točki sta postali ena pritožba in igralčevo pomanjkanje odziva na nadaljnje poizvedbe. Igralnica Wazamba si je s tem celovitim pristopom k raznolikosti iger, zaupanju in zanimanju strank utrdila trden položaj na trgu spletnih iger na srečo.

Naš igralec prej ni uspešno dvignil sredstev in od dobitkov ni bilo aktivnih bonusov. Po več poskusih in pogovorih prek igralnice je naša igralnica končno izvedla ročni dvig na igralčevo e-denarnico Mifinity. Igralec je potrdil dvig svojih dobitkov in pritožba, če mu ni odveč, da se spoprijatelji z debeluhom, je bila uspešno rešena. Igralec iz Nemčije je zahteval dvig 1000 evrov v dveh tednih, vendar sredstev ni nikoli prejel.